Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen DiscoGunwa Taalcursussen en haar klanten betreffende het verlenen van onderwijs- en trainingsdiensten.
Laatst bijgewerkt: 15 december 2024
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen DiscoGunwa en haar klanten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen en ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger van DiscoGunwa.
Eventuele inkoopcondities of algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij DiscoGunwa deze schriftelijk heeft geaccepteerd.
Alle aanbiedingen en offertes van DiscoGunwa zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. DiscoGunwa behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen bij wijzigingen in kostprijsbepalende factoren.
Alle informatie in brochures, op de website en in andere uitingen zijn indicatief en kunnen geen rechten worden ontleend aan kleine afwijkingen.
Een overeenkomst komt tot stand door:
Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn geaccepteerd.
DiscoGunwa spant zich in om de cursus uit te voeren conform de cursusomschrijving. Kleine afwijkingen die de kwaliteit niet aantasten, zijn toegestaan.
Tenzij anders overeengekomen, zijn cursusmaterialen inbegrepen in de cursusprijs. Aanvullende materialen kunnen tegen meerprijs beschikbaar worden gesteld.
Cursussen vinden plaats op de locatie zoals vermeld in de cursusovereenkomst. DiscoGunwa behoudt zich het recht voor om de locatie te wijzigen bij gegronde redenen.
Voor online cursussen geldt dat de cursist verantwoordelijk is voor een stabiele internetverbinding en geschikt apparatuur.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Betaling kan geschieden via:
In overleg kan termijnbetaling worden overeengekomen. Hiervoor kunnen extra administratiekosten in rekening worden gebracht.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. DiscoGunwa heeft het recht om:
Particuliere klanten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, conform de Belgische wetgeving betreffende consumentenbescherming.
Bij annulering door de klant gelden de volgende voorwaarden:
DiscoGunwa heeft het recht om een cursus te annuleren bij:
Bij annulering door DiscoGunwa wordt het volledige cursusgeld gerestitueerd of wordt een alternatieve datum aangeboden.
Wijzigingen in de cursusplanning door de klant zijn mogelijk tegen betaling van administratiekosten van €25 per wijziging, mits:
DiscoGunwa behoudt zich het recht voor om kleine wijzigingen aan te brengen in:
Regelmatige aanwezigheid is essentieel voor het behalen van leerdoelen. Bij meer dan 20% afwezigheid behoudt DiscoGunwa zich het recht voor om:
Cursisten dienen zich te houden aan de gedragscode van DiscoGunwa. Bij overtreding kan een cursist worden uitgesloten zonder recht op restitutie.
Gemiste lessen kunnen, indien mogelijk en tegen meerkosten, worden ingehaald via privélessen of deelname aan een andere groep.
Een certificaat wordt uitgereikt indien:
Vervanging van een verloren certificaat is mogelijk tegen betaling van €25 administratiekosten.
Alle rechten op cursusmaterialen, methoden en documentatie berusten bij DiscoGunwa of haar licentiegevers.
Cursusmaterialen zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik door de cursist en mogen niet worden:
Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt ons Privacybeleid.
DiscoGunwa kan tijdens cursussen foto's en video's maken voor promotionele doeleinden. Cursisten kunnen bezwaar maken tegen het gebruik van hun beeltenis.
De aansprakelijkheid van DiscoGunwa is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeraar wordt uitgekeerd, dan wel tot het bedrag van de factuur, met een maximum van €2.500.
DiscoGunwa is niet aansprakelijk voor:
De cursist is aansprakelijk voor schade die hij veroorzaakt aan eigendommen van DiscoGunwa of medecursisten.
Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden die uitvoering van de overeenkomst verhinderen en niet aan DiscoGunwa kunnen worden toegerekend, waaronder:
Bij overmacht is DiscoGunwa gerechtigd om:
Klachten dienen binnen 14 dagen na het ontstaan ervan schriftelijk te worden ingediend bij DiscoGunwa. Wij streven ernaar klachten binnen 10 werkdagen af te handelen.
Bij geschillen kunnen particuliere klanten zich wenden tot de Geschillencommissie Onderwijsinstellingen of een andere bevoegde geschillencommissie.
DiscoGunwa behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt via onze website en zijn van toepassing op alle na de bekendmaking gesloten overeenkomsten.
Voor bestaande overeenkomsten blijven de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geldende voorwaarden van kracht.
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling wordt geacht te zijn vervangen door een bepaling die het dichtst bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling komt.
Op alle overeenkomsten tussen DiscoGunwa en haar klanten is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.
Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Brussel.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Deze algemene voorwaarden beschermen zowel DiscoGunwa als onze klanten door duidelijke afspraken over cursussen, betalingen, annuleringen en aansprakelijkheden. Wij streven naar transparante en eerlijke voorwaarden die de kwaliteit van onze onderwijsdiensten waarborgen.